Hvorfor kan jeg ikke oppdatere brukernes roller?
Denne guiden forklarer hvorfor du kan få feilmeldingen "Brukerroller kan ikke redigeres for eksternt administrerte organisasjoner" – og hva du gjør i stedet.
Hva skyldes feilmeldingen?
Hvis du får meldingen «Brukerroller kan ikke redigeres for eksternt administrerte organisasjoner», betyr det at organisasjonen din bruker SSO og Microsoft Entra Security Groups til å tildele roller i Accountflow.
Når roller styres på denne måten, må endringer gjøres i Microsoft Entra – ikke direkte i Accountflow.
Hva gjør du?
- Ta kontakt med Accountflow-ansvarlig i organisasjonen din. De administrerer sikkerhetsgruppene i Microsoft Entra og kan oppdatere rollene dine der.
- Usikker på hvem som er Accountflow-ansvarlig i organisasjonen? Ta kontakt med Accountflows support for veiledning.